Datenübertragung und Softwareprobleme

Datenübertragung, Datenrettung und Softwareprobleme in Leverkusen

Neues Handy gekauft und die Fotos sollen mit? Das Gerät hängt, stürzt ab oder startet nicht mehr? Wir übertragen Ihre Daten, retten sie nach Möglichkeit und bringen die Software wieder in Ordnung.

Mo bis Fr, 10 bis 16 Uhr · Humboldtstraße 5, 51379 Leverkusen-Opladen

Ihre Daten sind oft das Wertvollste am Gerät

Ein Display lässt sich ersetzen, Urlaubsfotos, Kontakte und Chatverläufe nicht. Deshalb kümmern wir uns in unserer Werkstatt in der Humboldtstraße 5 in Leverkusen-Opladen nicht nur um die Technik, sondern auch um das, was darauf gespeichert ist: Wir übertragen Daten von einem Gerät auf das andere, versuchen Daten von defekten Geräten zu retten und beheben Softwareprobleme an Smartphone, Tablet und Mac.

Das übernehmen wir für Sie

Datenübertragung aufs neue Handy

Fotos, Videos, Kontakte, WhatsApp-Chats und Apps: Wir übertragen Ihre Daten vom alten auf das neue Gerät, auch von Android auf iPhone oder umgekehrt.

Datenrettung

Das Gerät startet nicht mehr, das Display bleibt schwarz oder es hatte einen Wasserschaden? Wir versuchen, das Gerät so weit instand zu setzen, dass Ihre Daten gesichert werden können. Ob das gelingt, hängt vom Schaden ab.

Datensicherung

Bevor etwas passiert: Wir sichern Ihre Daten auf Wunsch, etwa vor einer Reparatur oder bevor Sie Ihr altes Gerät verkaufen.

Softwareprobleme beheben

Das Handy hängt im Logo, startet ständig neu, Apps stürzen ab oder das Update bricht ab? Wir finden die Ursache und bringen das System wieder zum Laufen.

Updates und Neuinstallation

Wir spielen Updates ein, setzen Geräte auf Wunsch neu auf und richten sie anschließend für Sie ein. Beim Mac installieren wir macOS neu und richten Programme ein.

Analyse bei ungewöhnlichem Verhalten

Ihr Gerät tut Dinge, die Sie nicht wollen, oder wird plötzlich sehr langsam? Bringen Sie es zur Analyse vorbei, wir sehen uns an, woran es liegt.

Datenrettung oder Datenübertragung: Was ist der Unterschied?

Datenübertragung heißt: Beide Geräte funktionieren, Ihre Daten sollen vom alten auf das neue Gerät umziehen. Datenrettung heißt: Das Gerät ist defekt, etwa nach einem Sturz oder Wasserschaden, und die Daten sollen trotzdem gesichert werden. Bei einer Datenrettung arbeiten wir zuerst am Gerät selbst, bei Bedarf auch unter dem Mikroskop an der Platine. Mehr dazu unter Mainboard- und Chipreparatur und Wasserschaden und Datenrettung.

So bereiten Sie Ihre Geräte vor

  • Beide Geräte mitbringen, wenn Daten übertragen werden sollen, mit Ladekabel.
  • Entsperrcodes und Zugangsdaten bereithalten, etwa für Apple-ID oder Google-Konto, damit die Übertragung vollständig klappt.
  • Beim iPhone „Wo ist?“ ausschalten, wenn das alte Gerät danach verkauft oder repariert werden soll.

6 Monate Gewährleistung auf unsere Arbeit.

Häufige Fragen

Können Sie Daten von Android auf iPhone übertragen?

Ja. Wir übertragen Daten auch zwischen Android und iPhone, zum Beispiel Fotos, Kontakte und Chats. Bringen Sie beide Geräte mit.

Mein Handy startet nicht mehr. Sind meine Daten verloren?

Nicht unbedingt. Oft lässt sich das Gerät so weit instand setzen, dass die Daten gesichert werden können. Ob das gelingt, hängt vom Schaden ab und zeigt sich nach der Prüfung.

Was tun, wenn das Handy im Logo hängen bleibt?

Laden Sie es nicht ständig neu und setzen Sie es nicht selbst zurück, wenn Daten darauf sind, die Sie behalten möchten. Schreiben Sie uns Marke, Modell und das Problem.

Was kostet eine Reparatur?

Das hängt von Gerät und Schaden ab. Schicken Sie uns Marke, Modell und das Problem, wir prüfen es und beraten Sie persönlich zum Preis.

Kann mein Gerät repariert werden?

Das hängt von Gerät und Schaden ab. Sagen Sie uns kurz, worum es geht, wir prüfen es und melden uns. Zum Preis beraten wir Sie persönlich.

  • Name, Telefon, Marke, Modell und Problem angeben
  • Wir bereiten die WhatsApp-Nachricht für Sie vor
  • Sie schicken sie ab, mehr ist nicht nötig
3. Welche Marke? *
5. Was ist das Problem? * Mehrfachauswahl möglich
6. Ist Ihr Handy versichert? *
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